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Centre d'aide : Transformer une facture en avoir



AIDE & SUPPORT - QUESTIONS FRÉQUENTES


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Gagnez du temps et trouver rapidement les réponses à vos questions dans la FAQ de votre solution Quare.

N'hésitez pas à nous faire part de votre avis et suggestions, nous intégrerons vos demandes régulièrement .






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Transformer une facture en avoir


Transformer une facture en avoir



Vous avez créé une facture et vous souhaitez l'annuler ? Vous devez faire un remboursement client ?


Annuler une facture

Il vous suffit de vous rendre sur la facture correspondante, et vous aurez la possibilité de transformer cette facture en avoir en cliquant sur le bouton Bouton de création d'avoir présent en haut a droite de votre facture.
Une fois une facture créée et validée en la consultant dans le menu puis dans l'onglet.

Après avoir cliqué sur cette icone vous serez redirigé vers le formulaire de création d'un avoir directement lié avec le numéro de facture correspondant et qui reprendra les éléments de votre facture pour que vous n'ayez plus qu'à valider cet avoir.


Remboursement client

Si des paiements  sont déjà saisi sur la facture, il vous faudra annuler ou rembourser vos paiements afin de pouvoir lier un avoir à votre facture.

 Bouton de redirection vers la liste des paiements


Tableau de liste des paiements

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